奔馳法

 

SCAMPER

奔馳法

 

摘要 (Abstract)

奔馳法是七種改變現有設計的切入方式,包括了替代(Substitute)、整合(Combine)、調整(Adapt)、修正(Modify, Magnity)、其它用途(Put to other uses)、消除(Eliminate)與重組(Rearrange, Reverse),用以協助新構想的發現。

 

定義(Definition)

 奔驰法(SCAMPER),由美國心理學家羅伯特·艾伯爾(Robert F.Eberle)創作的。奔馳法主要應用於改善製程與產品改良。這個思考方法為鮑伯‧伊瓦爾(Bob Eberle)所提出,而這項創意思考法則是修改了艾力克斯‧奧斯本(Alex Osborn)所提倡的腦力激盪法(Brainstorming),從透過七個切入點:替代、整合、調整、修正、其他用途、消除與重組,七種不同的思維角度,提示人們可以從七個方面思考做哪些改變,以此獲得新的創意,有助於檢核是否具有改善現狀的新構想,幫助人們激發以推敲出新的方法。

 

步驟(Procedure)

Step1. 替代:什麼物體可以被替換、取代?

嘗試以其他物品代替,如果替換了材料、程序、方法、形狀或品質等,產品會變成什麼樣子?

Step2. 整合:可以和什麼事物合併為一體?

嘗試結合兩個以上的物品,如看看產品能不能有其他的組合方式?觀念、目的、構想、方法以及組合後能否創造出相輔相乘的效果?

Step3. 調整:原物是否有需要調整的地方?

試著在某些東西或物品加入某樣事物,靈感來源來自在商品中試著增加功能或物品。像可以如何提高其功能?有沒有不協調的地方?

Step4. 修正:可否改變原來物體的特性/質?

嘗試改善部分或全部內容,如:顏色、 造型、形式等,以減少缺點或改變用途。

Step5. 其他用途:可以有什麼非傳統的用途?

嘗試其他使用方式或目的,看能否轉作為其他方面的用途。

Step6. 消除:能否將原物濃縮或省去某些部分,使其更完備、精緻?

嘗試除去某些東西、多餘部分或步驟,讓產品更精簡化。

Step7. 重組:重新排列、反轉角度,你看到什麼可能被錯過的事物?

嘗試將功能或元素重新配置,或是以逆向思考操作,或許能有截然不同的嶄新設計。

 

案例(Case)

案例一    比如,我們要設計一款新的車,可以從這七個方向思考

Step1. 替代

車輪胎可以用什麼替代?方向盤可以用什麼替代?哪些材料可以用來做車身?可以做成材質是塑膠的車嗎?

Step2. 合併

如果車和酒吧合併會是怎樣?能變成可移動的酒吧嗎?車和鋼琴合併會怎樣?如果車和健身房合併,是否能在開車時運動減肥?

Step3. 改造

如果把車輪變成方的,會怎麼樣?如果將方向盤做成可拆卸會怎樣?如果不是坐著騎車而是躺著騎車,會是怎樣的感覺?

Step4. 調整

如果做成可任意改變形狀的車,可以放在背包中攜帶,可以縮小停車位的空間嗎?如果做成椅子大小的車,有什麼好處?

Step5. 其他用途

可以用來發電嗎?可以用來做健身嗎?可以用來住嗎?可以用來踢足球嗎?

Step6. 去除

去掉兩個輪子會怎樣?不用方向盤有什麼好處?

Step7. 反轉

動力源變成水會有什麼好處?正反方向都可以前進的車有什麼好處?

經過這七個不同方向的思考,往往會給我們帶來一些靈感;當然,奔驰法不僅能用在產品設計上,也可以用在生活的方方面面。


 

案例二    假設今天要開發一款新的飲料,我們可以從這七個方向思考

Step1. 替代

最近市面上有哪些包裝規格? 瓶身材料可用哪些替代? 飲料內容物可用哪些天然成分替換?

Step2. 整合

能否結合網路服務推銷組合?專屬官方網站?

Step3. 調整

能否和食材搭配為有果肉、脆片等的混搭飲品? 如何調配出滿足大眾味蕾的口味?

Step4. 修正

飲料呈現的顏色如何看起來更好喝? 添加物的比例如何影響口感使其更順口?

Step5. 其他用途

是否可以有調理身體機能?提神補身?養顏美容等附加效果?

Step6. 消除

去除不必要的添加物使飲料更天然?設計一體成型的包裝減少成本?

Step7. 重組

如果開發完全不用水製作的飲料?

發想商品時,無中生有需要花費很大的心力,利用這個思考方法將現有事物重新洗牌,藉此推敲出新構想。除了創意發想,也可應用在改善作業流程的腦力激盪上。

 

參考資料(Reference)

MBA智庫百科。奔馳法。

百度百科。奔馳法。

維基百科。奔馳法。

松島準矢。SCAMPER 腦力奔馳法

陳龍安。創造思考的策略與技法

 

資料整理:2018 林嘉欣2019 曹祖惟

總編輯:羅歆慈

編輯與排版:李明容

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