SCAMPER
奔馳法
摘要 (Abstract)
奔馳法是七種改變現有設計的切入方式,包括了替代(Substitute)、整合(Combine)、調整(Adapt)、修正(Modify, Magnity)、其它用途(Put to other uses)、消除(Eliminate)與重組(Rearrange, Reverse),用以協助發現新的想法。
定義(Definition)
****奔馳法(SCAMPER),由美國心理學家羅伯特·艾伯爾(Robert F.Eberle)創作的。主要應用於改善製程與產品改良,這個思考方法為鮑伯‧伊瓦爾(Bob Eberle)所提出,而這項創意思考法則是修改了艾力克斯‧奧斯本(Alex Osborn)所提倡的腦力激盪法(Brainstorming),從透過七個切入點:替代、整合、調整、修正、其他用途、消除與重組,七種不同的思維角度,提示人們可以從七個方面思考做哪些改變,以此獲得新的創意,有助於檢核是否具有改善現狀的新構想,幫助人們激發以推敲出新的方法。
步驟(Procedure)
Step1. 替代:什麼物體可以被替換、取代?
嘗試以其他物品代替,如果替換了材料、程序、方法、形狀或品質等,產品會變成什麼樣子?
Step2. 整合:可以和什麼事物合併為一體?
嘗試結合兩個以上的物品,如看看產品能不能有其他的組合方式?觀念、目的、構想、方法以及組合後能否創造出相輔相乘的效果?
Step3. 調整:原物是否有需要調整的地方?
試著在某些東西或物品加入某樣事物,靈感來源來自在商品中試著增加功能或物品。像可以如何提高其功能?有沒有不協調的地方?
Step4. 修正:可否改變原來物體的特性/質?
嘗試改善部分或全部內容,如:顏色、 造型、形式等,以減少缺點或改變用途。
Step5. 其他用途:可以有什麼非傳統的用途?
嘗試其他使用方式或目的,看能否轉作為其他方面的用途。
Step6. 消除:能否將原物濃縮或省去某些部分,使其更完備、精緻?
嘗試除去某些東西、多餘部分或步驟,讓產品更精簡化。
Step7. 重組:重新排列、反轉角度,你看到什麼可能被錯過的事物?
嘗試將功能或元素重新配置,或是以逆向思考操作,或許能有截然不同的嶄新設計。
案例(Case)
案例一 比如,我們要設計一款新的車,可以從這七個方向思考
Step1. 替代
車輪胎可以用什麼替代?方向盤可以用什麼替代?哪些材料可以用來做車身?可以做成材質是塑膠的車嗎?
Step2. 合併
如果車和酒吧合併會是怎樣?能變成可移動的酒吧嗎?車和鋼琴合併會怎樣?如果車和健身房合併,是否能在開車時運動減肥?
Step3. 改造
如果把車輪變成方的,會怎麼樣?如果將方向盤做成可拆卸會怎樣?如果不是坐著騎車而是躺著騎車,會是怎樣的感覺?
Step4. 調整
如果做成可任意改變形狀的車,可以放在背包中攜帶,可以縮小停車位的空間嗎?如果做成椅子大小的車,有什麼好處?
Step5. 其他用途
可以用來發電嗎?可以用來做健身嗎?可以用來住嗎?可以用來踢足球嗎?
Step6. 去除
去掉兩個輪子會怎樣?不用方向盤有什麼好處?
Step7. 反轉
動力源變成水會有什麼好處?正反方向都可以前進的車有什麼好處?
經過這七個不同方向的思考,往往會給我們帶來一些靈感;當然,奔馳法不僅能用在產品設計上,也可以用在生活的方方面面。
案例二 假設今天要開發一款新的飲料,我們可以從這七個方向思考
Step1. 替代
最近市面上有哪些包裝規格? 瓶身材料可用哪些替代? 飲料內容物可用哪些天然成分替換?
Step2. 整合
能否結合網路服務推銷組合?專屬官方網站?
Step3. 調整
能否和食材搭配為有果肉、脆片等的混搭飲品? 如何調配出滿足大眾味蕾的口味?
Step4. 修正
飲料呈現的顏色如何看起來更好喝? 添加物的比例如何影響口感使其更順口?
Step5. 其他用途
是否可以有調理身體機能?提神補身?養顏美容等附加效果?
Step6. 消除
去除不必要的添加物使飲料更天然?設計一體成型的包裝減少成本?
Step7. 重組
如果開發完全不用水製作的飲料?
發想商品時,無中生有需要花費很大的心力,利用這個思考方法將現有事物重新洗牌,藉此推敲出新構想。除了創意發想,也可應用在改善作業流程的腦力激盪上。
參考資料(Reference)
資料整理:2018 林嘉欣、2019 曹祖惟、2021林嘉佳
總編輯:羅歆慈
編輯與排版:李明容