5W2H

 

 

5W2H

 

 

摘要 (Abstract)

透過反覆對設計的主題提出為什麼(Why); 做什麼(What); 何人做(Who); 何時(When); 何地(Where); 如何(How); 多少資源(How much)等問題進一步發現設計的價值空間;發現解決問題的線索,尋找發明思路,進行設計構思,從而發展出新的發明。

 

定義(Definition)

來由: 第二世界大戰中美國陸軍兵器修理部首創。

用7連問發散思維,七個方面對事物提出問題進行思考,用有效率的分析方法思考問題,更了解情境的架構,並從中得到啟發,最後得到答案。

 

步驟(Procedure)

Step1.設立目的(Why?)

認清原因為何需要做此目的?明訂計畫工作的原因和目的,並論證可行性。

Step2.明白資源(How Much?)

此目的費用與經費,投注時間、人力、物力的評估。

Step3.鎖定目標(Who?)

此目的將提供服務給誰?誰來辦最方便?誰是決策人?誰會受益?

Step4.掌握效度(What?)

要達到什麼樣的效果?做什麼,做成什麼樣子,目標是什麼?

Step5.掌握信度(How?)

如何達到此目的的表現?制定實現計畫的措施以及相應的規則,對資源進行合理有效的利用,以達到計畫的目標

Step6. 評估進程(When&Where?)

此目的將完成於何時?明訂計畫中各項工作的開始和完成時間,以便進行有效控制及資源平衡。 何地?明訂計畫實施的地點,了解計畫實施的環境條件和限制,以便進行合理的安排。

 

案例(Case)

案例一    以牆面繪畫為例

Step1.設立目的(Why?)認清設計的目的為何需要牆面繪畫?

需要美化教室(因為牆面美化可以美化教室,讓上課的氛圍變好)

Step2.明白資源(How Much?)牆面繪畫費用與經費,投注時間、人力、物力的評估?

油漆&刷具等用具共花費至少$1200,投入時間兩天晚上,人力大約10人

Step3.鎖定目標(Who?)牆面繪圖將提供服務給誰?

來到教室的學生與老師(提供此對象原因為學生與老師都在教室教學以及學習,可以提供他們視覺感官以及氣氛好的環境)

Step4.掌握效度(What?)要達到什麼樣牆面繪圖的效果?

塗鴉式及潑漆式

Step5.掌握信度(How?)如何達到牆面繪塗表現?

使用廣告顏料以及油漆達到塗鴉式&潑漆式效果

Step6. 評估進程(When&Where?)牆面繪圖完成於何時?何地?

完成於教室,時間點5/2號11:50PM

注意事項:
如果現行的做法或產品經過七個問題的審核已無懈可擊,便可以認為這個做法是可取的。
如果七個問題中有一個答覆不能令人滿意,則表示這方面有需要改進。如果哪方面的答覆有獨創的優點,則可以擴大產品這方面的效用。


案例二    以《香奈兒》雙十一海報的設計來舉例

Step1.Why(為什麼要做,原因,起因) 為什麼要設計這個海報?

因為雙十一要舉辦活動需要有對應的宣傳海報,讓消費者知道店鋪的雙十一活動是怎樣的。

Step2.How much(設計海報費用與經費,投注時間)

投注設計於此海報的時間大約三天,因交稿是使用電子檔所以不需要印刷海報費用。

Step3.Who(面對對象是誰,誰來做)

一、這個頁面交給誰做?交給公司設計部老王來製作做。

二、這個頁面給誰看?給進入店鋪的客戶看,經分析消費者一般是26-45歲年齡段的女性。

Step4.What(做什麼,做成什麼樣子,目標是什麼)

一、做成什麼樣子?做成符合店鋪:手工輕奢女鞋定位的樣子,並顯示活動內容。

二、這個頁面的目的是什麼?展現我們雙十一促銷活動,利用活動與美麗海報吸引消費者關注和購買。

Step5.How(怎麼做,有沒什麼好方法)

與同事一起討論尋找素材,臨摹同類海報。

Step6.when(什麼時候做,什麼時候用,用多久)

一、這個海報什麼時候用?雙十一前1周開始用,所以展現的是應季的秋冬新款女鞋。

二、這個頁面什麼時間之前要完成?11月2號之前要完成,10月30號先看初稿 。

Step7.where(在哪兒做,海報放在哪兒用)

一、這張海報將要放在哪兒展示?放到店鋪牆外,與店舖的首頁海報輪播中

二、這個頁面放在什麼平台?天貓平台。

 

參考資料(Reference)

蔡長蒼。趣味化風格表現電腦繪圖之研究-以餐飲蔬果視覺意象為例。

MBA智庫百科。5W2H分析法。

台灣產業發展研究中心。5W1H分析法、5W2H分析法。

愛交互。交互設計方法論-萬金油5W2H。

善用5W1H規畫法

實用高效設計分析法

 

資料整理:2018 劉芷涵2019 陳瑋萱

總編輯:羅歆慈

編輯與排版:李明容

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