Brain Storming
腦力激盪
摘要 (Abstract)
腦力激盪由多人組成,在有限的時間內,透過多種方式激發創意思考,構想出大量的意見,擴大問題的解決空間,並從中引發新穎的點子。其四項基本原則為追求數量、禁止批評、鼓勵奇想、合併創意。
定義(Definition)
在不打斷和批評別人為前提下,隨意將腦中的意見提出,再將大家的意見分類整理。追求點子的數量和獨特性。
步驟(Procedure)
Step1. 事前準備
腦力激盪最重要的組成就是人,準備時最重要的就是參與人員的篩選,盡量避免背景太過相似的人重覆參與討論,一般約召集5~8人以內最為合適,主持人負責組建腦力激盪專家小組,此小組由與會者和一位記錄員組成。
Step2. 腦力激盪
(1)首先說明這次要探討的問題以及腦力激盪的相關規則,而討論的議題必須明確清楚且範圍不能太大,如果議題設的太大,主持人應將其分解成較小的部分,分別提問。
(2)接著開始腦力激盪,排出發言順序,接力發言,並且記錄下點子,為點子編號,在腦力激盪會議中大家的創造力可能會逐漸減弱,這時主持人應找出一個問題來引導大家回答,藉以維持創造力。
(3)藉由大量天馬行空的點子收斂聚合,找出好點子。時間到,主持人依照會議宗旨將所有設想進行整理,去除重複的設想和顯然難以實現的設想,把所有設想歸類,回顧整個列表,並鼓勵大家討論,以保證每個人都理解這些設想。
Step3. 後續使用
進行評估以「獨立性」與「實現性」為主,評估所有點子的可行性,也可結合不同想法,提升點子的可行性。
接著可以把點子化為現實,實際的製造與實驗,確認可行性。
注意事項:
(1)先只提出構想,維持想法的活躍跟數量,不要評價。
(2)盡量維持熱烈氣氛。
(3)人數5~8人最適宜。
(4)避免太多專家和高層長官涉入。
(5)可以邀請使用者(與該主題直接相關者)加入,也可以由幾個有經驗的成員作為項目核心人員。
(6)記錄人需盡可能地將提出的點子紀錄下來。
(7)時間進行的掌控:最佳點子的決選宜於會議快結束前提出。
案例(Case)
案例一
Step1. 事前準備
針對超商的手推車進行重新設計。(ABC Nightline – IDEO Shopping Cart )
Step2. 腦力激盪
參與人依序發言,A提出籃子應該要可以靈活使用,B提出應在車上加裝價格辨識機,C提出應該加裝防盜設備……。
Step3. 後續使用
在討論結束後,眾人得出為數不少的點子。篩選點子並且實際測試可行性(完成腦力激盪)生產出設計原型。
案例二
Step1. 事前準備
訂定論題-如何改良雨傘拓展新市場?(奔馳法填寫範例)
Step2. 腦力激盪
參與人坐定後依序發言,如果某一項目提出的問題越多,代表該項目越能產生創意,或產生解決問題的方法。A提出雨傘可以用什麼材質取代?B提出雨傘可以跟什麼事物結合?C提出雨傘有什麼可調整處,以提高功能?D提出雨傘還可以如何修改?E提出雨傘還有其他用途嗎?F提出雨傘有什麼必須除去的?可否縮小?G提出可以重新設計一種新型雨傘嗎?
Step3. 後續使用
評估以「獨立性」與「實現性」為主,評估所有點子的可行性,也可結合不同想法,提升點子的可行性。例如:(1)傘面換成防潑水的快乾材質 (2)設計五折摺疊,縮小體積方便收納 (3)設計成動物造型或水果造型的雨傘……。
參考資料(Reference)
Halu1972。腦力激盪法(brainstorming)。
資料整理:2018 王冠廷、2019 解涵伃、2021林嘉佳
總編輯:羅歆慈
編輯與排版:李明容