Simulation
模擬
摘要 （Abstract）
模擬常用於數位產品或虛擬實境，讓使用者用高擬真的互動化產品雛型進行試用與測試，測試過程中所收集的資料大量且較為客觀，能夠具體描述使用者經驗。
定義（Definition）
為了難以想像或高危險性的情境，不得不以高成本的器材來模擬。例如：模擬飛行駕駛、模擬車禍、年輕人模擬老人…等。
模擬與真實情況高度相似的條件和環境，以同理心讓使用者具體感受近似的體驗，讓使用者描述出感受後，從中找出可優化的地方。常見模擬方式：遊戲、虛擬實境、高度擬真的穿戴模型。
優點：可在產品開發前了解使用者的感受，找出問題切入點。 缺點：再逼真的模擬可能還是會與真實產品有些微差距，且使用者在模擬時多半不會帶著平常心，平常會疏失的偏差值可能會減少。
步驟（Procedure）
Step0.設立目標
設下此模擬須達成的目的與目標。
Step1.收集資料
收集需開發建立模型的資料。
Step2.建立模型
建立模型，情境模擬。
Step3.競爭測試
實際讓使用者做實驗。
Step4.分析回饋
需理解使用者模擬過後的心情，把多位使用者的感受報告彙整，並分析可優化點。
案例（Case）
案例一、以汽車模擬器為例子
miAn汽車模擬器提供了在虛擬環境中重現真實車輛特性的機會。 它複製了車輛相互作用的外部條件，使駕駛員感覺就像坐在自己車輛的駕駛室中一樣。 情景和事件被複製到足夠的現實中，以確保駕駛員完全沉浸在體驗中，而不僅僅是將其視為教育體驗。
Step0.設立目標
汽車模擬器能讓駕駛員身歷其境。
Step1.收集資料
收集汽車需開發建立模型的資料。
Step2.建立模型
建立汽車模擬器，複製汽車外部條件。
Step3.競爭測試
使駕駛員感覺就像坐在自己車輛的駕駛室中一樣。
Step4.分析回饋
發現不良的駕駛習慣，並提出補救措施的必要步驟。
模擬器為新手駕駛員提供了很棒的體驗，可使成熟的駕駛員可以進行更複雜的練習。
對於新手來說，卡車模擬器通過應用最佳實踐提供了一個開始職業生涯的機會。對於成熟的駕駛員來說，模擬能夠提高駕駛的好處或發現不良的駕駛習慣，並提出補救措施的必要步驟。
對於公司而言，它提供了一個機會來教導員工駕駛技能，從而降低維護成本，提高生產率，最重要的是確保他們在各種可能情況下的行動安全。
案例二、老人裝
讓體驗者穿上令人不便的老化裝備後，瞬間像老了幾十年，聽力變弱，視線變模糊…。這些病痛會造成老年者遭遇什麼樣的危險，以及為了瞭解老年者的使用需求，利用高度擬真的穿戴模型來找出。
Step0.設立目標
老人裝能讓年輕使用者感受到老化的痛苦。
Step1.收集資料
收集人老化之後會產生的不便症狀與病痛。
Step2.建立模型
模擬青光眼的眼鏡、模擬身體沉重的背心、模擬手粗厚的手套、耳塞等裝備。
Step3.競爭測試
讓使用者穿上後實際到商店買東西做日常生活體驗。
Step4.分析回饋
旁觀者記錄使用者所遇到的問題，以及詢問使用者體驗過後的感受，彙整多位使用者的感受，分析老人的痛點。
參考資料（Reference）
設計方法/ 77.模擬演練Simulation Exercise
資料整理：2018劉芷涵、2019 方乙媄、2021 林妤蓁
總編輯：羅歆慈
編輯與排版：李明容